고객서비스

한국건설생활환경시험연구원(KCL)은 고객의 편의를 최우선적으로 생각합니다.

고객 여러분이 직접 방문 시 발생하는 여러 불편함을 최소화하기 위해 택배접수 서비스를 제공하고 있습니다.
택배로 신청서시료를 보내주시면, 직접 방문하지 않고도 시험 접수가 가능합니다.

택배접수 관련 문의처

CS팀 02-2102-2500 / 찾아오시는 길

택배접수 진행 절차

  • 고객 여러분을 위해 모든 절차를 정확하고 신속하게 진행하겠습니다.

KCL, 고객

1. KCL 방문

  • 시험을 원하시면신청서 양식을 작성하시고, 시료와 함께 KCL로 보내주십시오.
  • 신청서 양식 : 홈페이지 종합서식 또는 접수 창구 비치

2.접수 안내문 송부

  • 시료 확인 후, 접수자가 안내문을 고객님께 연락 및 E-mail로 송부해드립니다.

3.시험, 검사 수수료 납부

  • 수수료 납부 후 시험이 진행됩니다.
  • 온라인으로 입금하시는 경우, 입금확인 후 시험이 진행됩니다. (시험수수료 조회하기)

4.시험,검사 실시

5. 시험,검사 완료

  • 시험 진행 및 완료 여부는 나의 시험정보에서 조회 가능하며,
    E-mail 로 시험 완료 안내를 드립니다.

6.성적서 발행

  • 성적서 수령방법은 직접수령 / 택배발송 / FAX 또는 E-mail 발송이 있습니다.